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有人拿刀逼你接業配?麥當勞x獵人事件的高情商回應技巧
林惟駿 Wes
27
2024/10/24

網紅許悅此次因麥當勞事件惹爭議(圖/翻攝自許悅IG)

麥當勞!你怎麼把夢幻逸品給不懂的網紅糟蹋

「誰是小傑啊?他長得像原子小金剛。」把比司吉跟《真珠美人魚》的露亞做比對,本身不是動漫迷的網紅許悅,因在新一波與麥當勞的合作中發表嘲笑言論而引戰。

沒看動漫有錯嗎?錯的不是不懂動漫,錯得是對自己職業的輕佻與短視。

 

    

你以後也會遇到!常見名人、網紅收入模式

業配

由企業主或廣告代理商聯繫,支付報酬並委託你為特定產品或服務拍攝內容並進行推廣。費用依照不同的社群平台、粉絲數量、黏著度/轉換率也會跟著不同。一般來說,YTer的費用會比IG與Podcaster高上許多。

 

團購

由企業主聯繫或創作者自行與廠商接洽,針對自己的追蹤者在Line或其他社群,進行開團賺取分潤。若你的自媒體上充滿各種團購,而缺乏自身風格、實際體驗或單純分享的內容,企業主也會避免合作。

 

分潤

通常搭配業配或互惠進行,透過貼文中的「折扣碼」追蹤你為企業主帶來的銷售量,並從最後的結算抽取%數。分潤適合具有個人風格與領域的創作者,分享自身喜好的內容,同時可以賺取利潤與加強粉絲對你的信任。

 

公關

品牌方提供產品、服務給創作者,而不直接支付現金。創作者通過試用產品或參與活動來分享真實的使用心得,換取免費的品或服務。 這種合作強調品牌曝光和關係建立,由於不屬於正式業配,網紅可自行決定是否發文推廣。

 

 

 

真的是突然收到嗎?曾在辦公室打滾的我是不信啦

Youtuber 「異色檔案」DK 分享他自今年九月就有收到麥當勞的來信,告知說麥當勞將合作的知名動漫作品,以及「希望能夠發個限動分享」。

 

外商公司相當注重來往的程序與禮節,同時也有將信件CC(副本)給主管留底的習慣(基層職員的自保術,讓主管知道「我有符合程序喔,出包不是我的事」)因此,網紅要撇清責任前,也該為自己的說法多做功課。

 

 

收到不喜歡、沒興趣的合作,怎麼辦?

謹記:不管怎麼辦,都不要引戰

 

無論有沒有經紀人,或者是業配還是公關,你都可以回覆: 「不好意思,由於這類型的商品我沒有特別研究,可能無法為你們帶來正面 效益。很謝謝貴單位的欣賞,或許下次其他類型的商品,我們再來協助。」 禮貌地回絕,你可能少了一次曝光,但也少了一次不適合的機會。

 

 

不切割、不批評,只道謝

麥當勞公關超高情商回應

 

換個角度想,為什麼他不切割

如果你找的合作對象出包,簍子捅到你身上,任誰都會想先責任歸屬吧。

事實上,麥當勞提供獨家商品造成剝奪感,只能說不漂亮,但不到有錯。

面對許悅的回應,麥當勞雲淡風輕道謝處理的回應,同時表達了品牌高度:

「因為我們是麥當勞,這種錯誤我們承認、學習,但不上心。」

 

 

 

這個業配是否該接?

你可以從這些點來思考

短期發展

  • 這個品牌是否與我的形象匹配?
  • 我的粉絲會對這個產品感興趣嗎?
  • 這次業配是否能快速提升我的收入或曝光?
  • 這次業配的內容我能真心支持嗎?

長期發展

  • 這個品牌的價值觀是否符合我想要傳遞的核心理念?
  • 與這個品牌合作,能否幫助我建立更長久的信任與職業發展?
  • 我是否願意與這個品牌進行長期合作?

 

 

 

爆氣對誰有好處?

只對原本就討厭你的人有好處

從去年的劉芒、今年的許悅事件, 都可以看到一路上不滿意的合作方、積怨已久的網民 他們會藉此機會放大你的缺點, 甚至將你的情緒行為用來證明你不專業或不值得信任。 你的忠實粉絲與潛在合作品牌,更會對你的穩定度與職業態度產生疑慮。

在社群時代,情緒管理不僅是個人成長的關鍵,也是長久職業發展中不可或缺的一環。真正能在業界持續走下去的人,不是那些任性行事的爆紅者,而是懂得冷靜應對、不斷提升自己格調的專業創作者。

筆者/林惟駿

國立臺北藝術大學戲劇系導演組畢、表演浴場創辦人,執導《狂人教育》、《文明的野蠻人》,並曾參與電影《破風》、《葉問3》行銷企劃。其後進入廣吿業界擔任創意,曾服務 KIA、MITSUBISHI、 INFINITI、格蘭利威、三花棉業、麥香、元本山、美顏相機等品牌。

2020成立表演浴場,提供表演者自我經營、行銷佈局、身體訓練、表演技巧等等就業觀念。並活躍於表演藝術的行銷製作,協辦臺灣藝術教育高校聯盟「新世代音樂人才築底論壇」,同時為桃園市武陵高中音樂班兼任教師。

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